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Que es el comercio electr贸nico?

El comercio electr贸nico constituye unacto jur铆dicocon contenido patrimonial, es decir, uncontratocon la peculiaridad que la comunicaci贸n entre las partes contratantes: aceptante y ofertante se da pormedios electr贸nicos.
El comercio electronico son todas aquellas transacciones que se dan y se cierran por medios digitales.

Quienes intervienen en el Comercio Electr贸nico

En el comercio聽electr贸nico聽intervienen directamente consumidores y comercios.聽Detr谩s聽del consumo hay necesidades que cubrir como en cualquier consumo, es聽fundamental聽que las marcas hagan sentir la necesidad al consumidor, y que vinculen la necesidad de consumo con esa marca.

Hay en el comercio electr贸nico participantes directos e indirectos.

Como participantes directos hay quienes compran y quienes venden. Claro que la venta tiene procesos de gesti贸n de pedidos log铆stica de entrega que hacen que sea m谩s complejo el asunto.

Indirectamente son muchos los eslabones que intervienen en 茅l e- commerce como facilitadores.

  • Marketplaces: Shoppings Digitales, con muchas categor铆as de productos diferentes.
  • Redes Sociales: env铆an trafico a paginas donde se realizan ventas)
  • Sitios Web: el local comercial en digital de cualquier empresa
  • Afiliados: enviar trafico a paginas comisionando sobre las ventas, pueden ser otros sitios o influencers
  • Pasarelas de Pago: Mercado Pago en America Latina es una plataforma muy robusta.
  • Soportes especializados en comercio electr贸nico: Woocommerce, Shopify, etc.

Como ha cambiado la conducta de los consumidores?

Hasta no hace no mucho tiempo se transaccionaba聽煤nicamente聽en papel moneda.
La tendencia de consumo por comercio electr贸nico en Uruguay ya venia siendo muy favorable los 煤ltimos a帽os acrecentado aun mas con la llegada del covid-19 (aproximadamente 40%) ya que se cerraron grandes centros comerciales reyes de la venta en espacios f铆sicos.
En uruguay el 74% de las personas utiliza internet y la mitad lo hace diariamente.聽
A esto se suma que mas de 900.000 uruguayos cuentan con tarjeta de cr茅dito. El 15% de los internautas han realizado pagos a trav茅s de internet lo que suma unas 270.000 personas.聽
Por ultimo el 52% de la poblaci贸n del pa铆s a adquirido productos por internet en alg煤n momento.聽
Los rubros que llevan la mayor parte de ese mercado son:
  • Viajes
  • Moda femenina
  • Electronica

Mercado del Comercio Electr贸nico

En 2019 se estimo el crecimiento entre un 30% y 50%.聽
Lideres del mercado del ecommerce mundial:
  • China: 672.000 millones de d贸lares.
  • Estados Unidos: 340.000 millones de d贸lares.
  • Reino Unido: 99.000 millones de d贸lares.
  • Jap贸n: 79.000 millones de d贸lares.
  • Alemania: 73.000 millones de d贸lares.
  • Francia: 43.000 millones de d贸lares.

Conclusion

Podemos concluir que los comercios (en su totalidad) deber谩n con el tiempo migrar sus negocios al 谩mbito digital, de lo contrario no participaran de un mercado que sera cada vez mas grande y perder谩n terreno.

El consumidor cambio y quien no se adapte y acompa帽e su cambio quedara por el camino.

Para participar con 茅xito deber谩n invertir dinero y recursos humanos en desarrollar canales propios e integrarlos generando una omni canalidad que se auto genere trafico entrante con creatividad de contenido.

Categor铆as: Blog

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